الشؤون القانونية

سياسة الخصوصية

آخر تحديث: [التاريخ]

نموذج للمراجعة القانونية. هذا النص نقطة انطلاق ويجب أن يراجعه محامٍ قبل النشر. يجب ملء الحقول الموجودة بين قوسين معقوفين.

توضح هذه السياسة كيف يتعامل Croqui PRO، الذي تشغّله [اسم الشركة]، [رقم السجل]، [العنوان] («نحن»)، مع البيانات الشخصية وفقًا لقوانين حماية البيانات المعمول بها، مثل اللائحة العامة لحماية البيانات (الاتحاد الأوروبي) وقانون LGPD (البرازيل) والأنظمة المماثلة.

1. ما يبقى على جهازك

تُحفظ الصور والكروكيات والقياسات والنصوص وأي محتوى تنشئه في التطبيق في التخزين المحلي لمتصفحك فقط (IndexedDB)، ولا تُرسل إلى خوادمنا. إذا مسحت بيانات المتصفح أو غيّرت جهازك فقد تفقد هذا المحتوى؛ فصدّر ما تحتاج إلى الاحتفاظ به.

للانتقال إلى جهاز آخر، يُنشئ التطبيق ملف نسخة احتياطية (.croqui) يضم الصورة والخطوط والأبعاد؛ وأنت تختار مكان حفظه (مثل Google Drive أو WhatsApp أو البريد الإلكتروني). ولا نستلمه نحن أبدًا.

2. البيانات التي نعالجها

الحساب: البريد الإلكتروني، ويُستخدم لتسجيل الدخول برمز يُستخدم مرة واحدة وللرسائل المتعلقة بالحساب.

الاشتراك: معرّفات العميل والاشتراك لدى Stripe، والخطة، والحالة، وتواريخ الصلاحية. لا نستلم أرقام البطاقات ولا نحفظها أبدًا.

الأمان: سجلات تقنية في حدها الأدنى (عنوان IP، والتاريخ والوقت، ومحاولات تسجيل الدخول) لمنع الاحتيال وإساءة الاستخدام، وتُحفظ لمدة [المدة].

الاستخدام: عدد الكروكيات التي أنشأتها، ويُستخدم فقط لتطبيق حد الخطة المجانية — لا الصور ولا محتواها أبدًا.

3. الأغراض والأسس القانونية

تقديم الخدمة وإدارة الاشتراك — تنفيذ العقد. منع الاحتيال والحفاظ على أمان الخدمة — المصلحة المشروعة. الوفاء بالالتزامات الضريبية والقانونية — الالتزام القانوني.

4. المشاركة

لا نشارك البيانات إلا مع الجهات المعالِجة اللازمة للخدمة: Stripe (المدفوعات)، ومزوّد الاستضافة وقاعدة البيانات، ومزوّد البريد الإلكتروني. وقد تخزّن هذه الجهات البيانات في دول أخرى مع ضمانات مناسبة. لا نبيع البيانات الشخصية.

5. ملفات تعريف الارتباط

نستخدم ملف تعريف ارتباط واحدًا ضروريًا للجلسة لإبقائك مسجّل الدخول. لا نستخدم ملفات إعلانية ولا تتبّعًا من أطراف ثالثة.

6. مدة الاحتفاظ

نحتفظ ببيانات الحساب طوال فترة نشاطه، وبعد إغلاقه للمدة التي تفرضها الالتزامات القانونية والضريبية، [المدة].

7. حقوقك

يمكنك طلب الاطلاع على بياناتك وتصحيحها وحذفها ونقلها وتقييد معالجتها، والاعتراض على المعالجة وسحب الموافقة، وفقًا للقانون المطبّق عليك، بمراسلة [contact-email].

8. الأمان والتواصل

نستخدم اتصالات مشفّرة (HTTPS)، ورموز دخول لمرة واحدة قصيرة الصلاحية، وجلسات محمية، ووصولًا مقيّدًا إلى قاعدة البيانات. مسؤول حماية البيانات: [الاسم] — [contact-email].